Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 mars 2026.

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site connect-ts.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées par Connect Transports Services.

Nous nous engageons à respecter la vie privée de nos utilisateurs et à traiter vos données personnelles de manière transparente, sécurisée et conformément aux dispositions légales en vigueur (notamment le RGPD).

1. Responsable du traitement

CTS est responsable du traitement des données collectées via ce site.
Connect Transports Services (CTS)
SIRET : 891 265 670
Email : contact@connect-ts.fr
Téléphone : 06 19 21 36 05
Directeur de la publication : Jonathan Fosse

2. Données personnelles collectées

Selon l’utilisation du site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Données que vous nous fournissez volontairement : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, toute information que vous choisissez de nous donner via des formulaires (par exemple : formulaire de contact, prise de rendez-vous via Calendly).

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, provenance, données de performance et d’utilisation, cookies, identifiants des appareils.

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les objectifs suivants :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
  • Établir un devis ou un contact commercial
  • Assurer le suivi des échanges avec les clients ou prospects
  • Garantir la sécurité du site et améliorer son fonctionnement
  • Produire des statistiques anonymisées de fréquentation (si cookies activés)

Nous ne revendons ni ne transférons aucune donnée à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution de mesures précontractuelles (demande d’information, devis)
  • L’intérêt légitime de CTS (analyse du site, sécurité, gestion interne)
  • Le consentement de l’utilisateur (cookies non essentiels)

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles seulement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les critères de détermination de cette durée incluent :

  • La nature des données ;
  • La finalité du traitement ;
  • Les obligations légales de conservation ;
  • La nécessité de résolution de litiges éventuels.

À ce titre, le prospect dont les données sont collectés via le site connect-ts.fr et qui y a consenti se verra conservé ses données pour une durée de 6 mois renouvelable suite à chaque interaction.

6. Destinataires des données

Les données sont uniquement accessibles :

  • Aux équipes internes de Connect Transports Services
  • Aux prestataires techniques assurant l’hébergement du site (OVHcloud)
  • Aux services chargés de la maintenance ou de la sécurité du site
  • Le cas échéant, aux autorités légalement habilitées

Aucun transfert hors UE n’est réalisé en dehors des outils techniques conformes au RGPD.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès aux données vous concernant
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (cookies non essentiels)

Pour exercer vos droits, contactez : contact@connect-ts.fr

Une réponse vous sera fournie dans un délai maximum d’un mois.

8. Cookies et traceurs

Lors de votre visite, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés automatiquement.

Les cookies analytiques, publicitaires ou de mesure d’audience ne sont déposés qu’après votre consentement explicite via le bandeau cookies.

Pour en savoir plus ou modifier vos préférences, un lien dédié « Gestion des cookies » doit être accessible en bas de page.

9. Sécurité des données

Connect Transports Services met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité des données : chiffrement, accès restreints, sauvegardes, audits, hébergement sécurisé chez OVHcloud.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter toute évolution réglementaire, technique ou organisationnelle. La version en vigueur est consultable en permanence sur le site.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vos données ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous écrire à :

Email : contact@connect-ts.fr

Adresse : 513-515 avenue du Prado 13008 Marseille